Как работает 3-D Secure и зачем нужно подтверждение платежа

Дополнительная проверка

При оплате банк может попросить подтвердить операцию в приложении, одноразовым кодом или другим способом. Это помогает снизить риск несанкционированного использования карты.

Что важно для пользователя

Подтверждайте операцию только после проверки суммы, получателя и валюты. Если экран оплаты выглядит необычно, лучше завершить процесс и открыть сайт сервиса вручную.

Почему подтверждение может не прийти

Причины бывают разными: нет связи, отключены уведомления, устарел номер телефона, есть временная ошибка банка или операция не требует дополнительной аутентификации.

FAQ

Нужно ли сообщать код сотруднику банка?

Нет. Сотрудники банка и сервиса не должны просить код подтверждения для проведения операции.